A DAY

店長の1日

店に立つ日と、数字やシフトに向き合う日があります。ここでは、ある1日をそのまま追いかけました。

9:30出勤

今日のメンバーからの連絡を確認しながら

店長(通勤中)

出勤中は、今日のメンバーからの連絡を確認します。

当日の欠勤連絡や遅刻連絡もあるので、対応方法を検討し、指示を出しながら電車に揺られています。

10:00カフェ到着

来月のシフトを組む

店長(カフェで作業している)

お店近くのカフェに到着し、1日の業務がスタートします。

来月のシフト組みに集中。みんなの希望を確認しながら、スタッフ一人ひとりの成長につながるようなシフトを組み合わせます。

11:00 - 15:30研修

新しいメンバーの研修

店長(新人スタッフに説明している)

勤務初日のメンバーがいるので、お店で研修を。お店運営の大枠から、勤務中にやることのto do、ツールの使い方などを説明します。

マニュアルをそのまま渡すだけでなく、お店のルールやその動きに決まった背景・理由もセットでお伝えするよう心がけています。

15:30 - 16:30まかない

お店のみんなと賄いタイム

店長(まかないを囲んでいる)

キッチンスタッフが作ってくれた賄いを、みんなで囲む楽しい時間。

新メンバーも含めて、なぜヴィーガンに興味をもったのか、おすすめのヴィーガンレストランは、と、ヴィーガン話に花が咲きます。

17:00 - 18:00面談

3か月に1回の評価面談

店長(面談中)

スタッフとの面談。3か月に1回の評価面談も、この時間に行います。

チェックリストを一緒に確認しながら、クリアしたところ、まだ難しいところを一緒に確認。フェーズアップのために、次の3か月で取り組むことや計画を一緒に考える時間です。

お店に関するちょっとしたお悩みはもちろん、最近のプライベートなことも相談してくれて、店長はとても嬉しい。

18:30退勤

一旦退勤!

店長(店を出るところ)

面談内容を議事録にまとめて、一旦退勤! パートナーとの夜ごはんの予定へお出かけします。

日中しっかり働いた分、夜は美味しい夜ごはんに集中するぞ〜〜!

プライベートで訪れたレストランでも、お客さんの様子やお店の運営方法が気になっちゃうのは店長の性。

22:30 - 23:00業務連絡

明日の業務連絡を、少しだけ

店長(自宅でスマホ)

帰宅してリフレッシュした後は、明日の業務連絡を少しだけ。

翌日のメンバーに伝えておくことをまとめたり、野菜などの発注をしたり。

23:00 -おわり

至福のアニメタイム

店長(自宅でくつろいでいる)

大好きなアニメを見ながらストレッチする、至福の時間。

しっかり休んで、明日も元気いっぱい働くぞ〜〜!

※ 上記は渋谷店の一例です。日によって、店に立つ日と、数字やシフトに向き合う日があります。
※ 給与には固定残業45時間分を含みます。

シフトも、研修も、面談も、すべて「この人がどう伸びるか」から考えます。
人が育つ仕組みを、自分の手でつくる仕事です。